亚洲成人国产黄色av_国产精品亚洲日韩在线播放_欧美网红一区二区在线播放_成人乱码一卡二卡三卡_日韩高清午夜福利_亚洲成人女优在线_十8禁用b站app免费_国产精品爆乳在线播放_日韩欧美国产aⅤ另类_中午文无线码一区2020

服務(wù)規(guī)范（service）

售前服務(wù)

一、技術(shù)交流
1）了解客戶(hù)的基本要求。 
2）了解客戶(hù)產(chǎn)品的品種及特點(diǎn)。 
3）了解客戶(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。 
4）介紹我公司各種產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和特點(diǎn)。 
二、根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況，提出設(shè)備方案建議。 
三、 根據(jù)使用效果及用戶(hù)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。 

售中服務(wù) 

1. 在制造過(guò)程中與客戶(hù)保持交流，不斷提高和改進(jìn)。 
2．在調(diào)試過(guò)程中與客戶(hù)保持交流，按照客戶(hù)要求制造出樣品。
3. 對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的防護(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)包裝、防銹、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的防護(hù)要求。 

售后服務(wù) 

為增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，需強(qiáng)化售后服務(wù)、規(guī)范管理，提高公司信譽(yù)，及時(shí)、真誠(chéng)、周到地向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司經(jīng)過(guò)多年的努力，積累了豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，打造了一支專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍，建立了完善的售后服務(wù)體系。 

服務(wù)內(nèi)容：

·用戶(hù)跟蹤服務(wù)
在用戶(hù)使用我公司設(shè)備過(guò)程當(dāng)中，我方提供終身用戶(hù)跟蹤服務(wù)。即在用戶(hù)使用過(guò)程中，周期性派遣技術(shù)人員與用戶(hù)單位溝通，考察用戶(hù)使用情況，了解用戶(hù)使用問(wèn)題，并將問(wèn)題反饋公司。
·技術(shù)支持服務(wù)
我方在設(shè)備安裝調(diào)試好后，向用戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。主要內(nèi)容包括設(shè)備故障處理與恢復(fù)，按用戶(hù)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整。
·電話咨詢(xún)服務(wù)
我們提供7×24小時(shí)的終身免費(fèi)電話技術(shù)支持服務(wù)。使用過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題或操作過(guò)程中有疑問(wèn)，可直接聯(lián)系技術(shù)工程師，以便獲得緊急支援服務(wù)。
·現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)
我公司提供一年的免費(fèi)維護(hù)，在使用過(guò)程中，由于設(shè)備故障，我公司接到電話后，將在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和配置，正常情況下一個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

服務(wù)結(jié)構(gòu)

·現(xiàn)場(chǎng)支援服務(wù)
在設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，由我公司組成現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)組，為用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

·公司總部服務(wù)
在設(shè)備正式運(yùn)轉(zhuǎn)后，我公司繼續(xù)提供技術(shù)支持，我公司技術(shù)人員最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)解決問(wèn)題。

·用戶(hù)跟蹤、回訪服務(wù)
在用戶(hù)使用我公司設(shè)備過(guò)程當(dāng)中，我方提供用戶(hù)跟蹤、回訪服務(wù)。即在設(shè)備全部安裝到指定位置，并且經(jīng)雙方驗(yàn)收合格以后。我方為客戶(hù)提供跟蹤、回訪服務(wù)，周期性派遣技術(shù)人員與客戶(hù)溝通，考察用戶(hù)使用情況。針對(duì)客戶(hù)所提出的疑難問(wèn)題的解決給予免費(fèi)的服務(wù)支持，以保障客戶(hù)完全能夠使用設(shè)備。

·免費(fèi)熱線服務(wù)
設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，接收客戶(hù)咨詢(xún)、服務(wù)調(diào)度和投訴。

·其他附加的服務(wù)承諾
您還可以通過(guò)以下途徑了解我們產(chǎn)品，并獲取您需要的服務(wù)和幫助。

·在線信息
如果您需要及時(shí)了解我公司的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、交流產(chǎn)品，可以登錄我公司網(wǎng)站（http://hngzhi.cn）。

·產(chǎn)品使用培訓(xùn)
秉承技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的宗旨，不斷提供給客戶(hù)完整的行業(yè)解決方案。在提供優(yōu)秀產(chǎn)品的同時(shí)，不斷推出配套的培訓(xùn)服務(wù)，幫助用戶(hù)在使用設(shè)備時(shí)達(dá)到事半功倍的效果。

·現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
我們的專(zhuān)業(yè)人員面對(duì)面和您溝通，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究分析，使問(wèn)題迅速得到解決。


監(jiān)督電話：0512-58903989